Sisältö

• Pelaamisen sujuvuus ja käyttökokemus
• Pelien valikoima ja pelintarjoajat
• Bonusten järjestelmä ja tarjoukset
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Varmuus ja vastuullinen pelaaminen

Pelailtavuus ja käyttäjäkokemus

Viggoslots tuottaa pelaajillemme alustan, joka nyt on rakennettu ajantasaisen kehityksen varaan. Käyttöpintamme sopeutuu vaivattomasti eri laitteille, mikä takaa häiriöttömän pelikokemuksen välittämättä asiasta, käytätkö tietokoneen, tablet-laitetta taikka mobiilin. Portaalimme latautumisaika on viritetty lunastamaan toimialan korkeimpia normeja, ja mobiilivaihtoehtomme hyväksyy mitä tahansa suosittuja käyttöjärjestelmiä.

Pelitarjontamme liikkuminen on tehty intuitiiviseksi. Hakukenttä mahdollistaa nopean kulun lempipeleihisi, sillä taas filtterit avustavat paikantamaan juuri sinulle passaavat pelituotteet tyypin, toimittajan tai tarinan pohjalta. ViggoSlots on tehty käyttäjän näkökulmasta, ja me olemme kiinnittäneet erikoista tarkkaavaisuutta seikkaan, että mikä tahansa toiminto on tavoitettavissa vain muutamalla napautuksella.

Pelien valikoima ja pelintarjoajat

Kumppanimme kattavat pelibusineksen eliittiä. Olemme tehneet yhteistöitä reilusti yli 40 pelitoimittajan kanssa, joka takaa jäsenillemme mahdollisuuden yhtä lailla klassisiin sekä viimeisimpiin julkaisuihin. Kokoelmamme sisältää enemmän kuin 3000 pelituotetta, jotka yhdessä edustavat mitä tahansa suosituimmat osastot.

Pelilajit ja erikoisuudet

Slotit muodostavat tarjonnan ytimen, ja tarjoamme kaiken klassissta kolikkopeleistä monimutkaisten teemojen ja bonuspiirteiden rikastuttamiin videokolikkopeleihin. Live-kasinosektiomme toimii reaaliaikaisesti ammattitaitoisten dealereiden läsnäollessa, tuoden autenttista kasinoilmapiiriä vaivatta omaan olohuoneeseen. Perinteiset pöytäpelit, kuten blackjack, ruletti ja baccarat, tarjotaan tarjolla lukuisissa erilaisissa versioissa.

Pelilaji
Vaihtoehtojen määrä
Parhaat pelintekijät
Erikoispiirteet

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, kasvavat jättipotti slotit
Live-kasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	Suomenkieliset jakajat, VIP-pöydät
Klassikkopelit	150+	Microgaming, Red Tiger	Manner-Euroopan ja amerikkalaiset versiot
Jättipotti-slotit	80+	NetEnt, Microgaming	Yhdistetyt jättipotit

Bonusjärjestelmä ja promootiot

Bonus-ohjelmamme perustuu kattavalle järjestelmälle, mikä muistaa sekä vasta saapuneet kuin uskkolliset käyttäjät. Aloituspakettimme sisältää lukuisia bonustarjouksia, mitkä kasvattavat pelitiliäsi merkittävästi alun viikkojakson puitteissa.

Kanta-asiakasohjelma

• Bronssi-taso: Alun viikon kampanjat ja perusbonukset
• Hopeaporras: Tehostettu pisteiden kerääminen ja yksinomaiset pelikilpailut
• Kultaporras: Oma tukihenkilö ja räätälöidyt etuudet
• Platinaporras: Nopeutetut nostot ja parhaat bonuskertoimet
• Diamond-taso: Eksklusiiviset tapahtumat ja erikoispalkinnot

Joka viikko toistuvat tarjouksemme vaihtelevat säännöllisesti, tarjoten ilmaiskierroksia, cashback-tarjouksia ja uudelleentalletusbonuksia. Turnausjärjestelmämme mahdollistaa kisaamiseen toisia asiakkaita vastaan palkintopoolista, mikä kykenee nousta lukuisiin euroon saakka.

Maksumenetelmät ja kotiutukset

Talletustapahtumat ja kotiutukset muodostavat elintärkeä elementti pelaamisesta. Viggoslots tarjoaa kattavaa joukkoa maksutapoja, mitkä on valittu suomalaisasiakkaiden käyttäjien toiveiden perusteella. Kaikki tapahtumat käsitellään salatun protokollan läpi, ja noudatamme tiukka tietosuojastandardeja.

Maksutapa
Talletus
Rahanotto
Läpimenoaika

Visa/Mastercard	Heti	1-3 pankkipäivää	Sujuva
Trustly	Välitön	Heti-24h	Todella nopea
Neteller	Heti	0-24h	Ripeä
Skrill	Heti	0-24h	Sujuva
Paysafecard	Välitön	Ei mahdollinen	–
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6h	Vaihtelu

Kotiutusehdot ja rajat

1. Ensimmäinen kotiutus edellyttää tilin vahvistuksen henkilöllisyystodistuksella ja asuinosoitteella
2. Viikkokohtainen kotiutusraja on 5000 euron normaaleille jäsenille ja suurempi premium-asiakkaille
3. Bonuksilla pelatut voitot vaativat kierrätysehtojen täyttämisen ennenkuin kotiutusta
4. Kotiutuksiin emme sovelleta kuluja meidän puoleltamme
5. Jokainen kotiutuspyynnöt prosessoidaan 24 h kuluessa arkipäivinä

Turvallisuus ja vastuullisuus

Viggoslots toimii Maltalaisen pelilautakunnan jakamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on eräs toimialan merkittävimmistä kontrolliorganisaatioista. Tämä lupa turvaa, että toteutamme tiukkoja normeja pelaajien suojelun, oikeudenmukaisen pelin ja vastuullisesti toimimisen toiminnan kohdalta.

Pelaajien suojaamme sisältyy itsesulkuominaisuus, maksimitalletukset, häviön rajat ja peliaikailmoitukset. Teemme kumppanuutta GamCare- ja Gamblers Anonymous -organisaatioiden kanssa mahdollistaaksemme apua käyttäjille, jotka mahdollisesti kamppailevat peliongelmia. Jokainen pelituotteemme käyttävät sertifioituja satunnaisuusjärjestelmiä (RNG), jotka auditoidaan jatkuvasti kolmansien osapuolten tahojen toimesta.

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä seitsemänä päivänä viikossa live-chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Keskimääräinen vastauksemme aika on alle kuin 2 min, ja pyrimme hoitamaan kaikenlaiset kysymykset ensimmäisellä kontakti kerralla.