Navigacija
- Licencijavimas bei saugumas mūsų platformos platformoje
- Lošimų pasirinkimas bei software programų tiekėjai
- Prizų struktūra ir lojalumo programa
- Finansiniai metodai bei pinigų veiksmai
- Žaidėjų aptarnavimas bei palaikymas
Licenzavimas bei saugumas mūsų platformoje
Mūsų kazino platforma veikia pagal griežčiausius globalius normas, garantuojančius visapusišką klientų apsaugą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256 bitų SSL šifravimo metodą, kuri užtikrina, kad visi asmeniniai informacija bei finansų transakcijos būna maksimaliai saugomos nuo trečiųjų šalių įsikišimo.
Operuojame su globaliais žaidimų licencijas, kurios verčia operatorių laikytis aiškių atsakingo žaidimo taisyklių. Mūsų sistema automatiškai seka nenormalų žaidimo eigą bei suteikia įrankius, suteikiančius galimybę klientams apibrėžti įmokų ribas, žaidimo ilgį ir pasinaudoti savanoriško pašalinimo parinktimis.
Gaming asortimentas ir programinės programų teikėjai
Mūsų platformoje rasite daugiau kaip 2000 įvairiausių lošimų pramogų, kuriuos plėtoja daugiau kaip kaip 40 pripažintų software programavimo tiekėjų. Kooperacija su šitokiais industrijos lyderiais tokiais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming pasirūpina, kad kiekvienas žaidėjas naudotojas ras save tinkamą žaidimą.
Labiausiai populiarios lošimų kategorijos
- Vaizdiniai automatai: Tradiciniai 3 būgnelių automatai, šiuolaikinių vaizdinių slotų megaways technika, progresinės dižjėkpotų slots turintys priziniais puolais, siekiančiais milijonus eurų
- Stalo pramogos: Įprasta ruletė (Europos, Amerikietiškos, Prancūzų variantai), blackjack su skirtingomis sąlygų variacijomis, baccarat ir pokerio variacijos
- Gyvų dalintojų pramogos: Tikrojo laiko transliacijų patalpų turinčios patyriais dileriais, interaktyvūs lošimų šou programos, išskirtiniai stalai aukštų statymų entuziastams
- Greitieji lošimai: Crash stiliaus lošimai, akimirksniu veikiančios loterijos, virtualūs sport bei kitos greitos pramogų galimybės
Premijų struktūra bei ištikimybės schema
Mūsų lošimų namai išsiskiria daugiapakope prizų schema, ji atlygins kaip naujokus, tiek ištikimus žaidėjus. Paskyros prizas yra sudarantis 500 eurų su papildomais free sukimais populiariausi slotuose. Reikėtų pastebėti, kad pagal Lietuvos Respublikos lošimų teisės aktą, įvestą 2016 metais, absoliučiai visi legalūs kazino operatoriai turi užtikrinti aiškią premijų politiką ir aiškiai pateikti lažybų reikalavimų.
Ištikimybės sistemos pakopų
- Bronzos pakopa: Starto etapas su bazinėmis lengvatomis, greičiau vykdomi išmokėjimai, asmeninis paskyros manager
- Sidabro lygis: Aukštesni cashback procentai, ekskliuzyvios savaitinės pasiūlymai, VIP klientų aptarnavimas
- Gold lygis: Personalizuoti premijos, kvietimai į specialius konkurso, padidinti išmokėjimo limitai
- Platinum lygis: išskirtinio menedžerio aptarnavimas, prabangios prizai, išskirtiniai įvykiai bei kelionių pasiūlymai
Atsiskaitymo metodai bei pinigų transakcijos
Suprantame, kad greita ir saugi finansinė sistema yra svarbiausias lošimų namų patikimumo kriterijų. Todėl šios platforma palaiko plačią spektrą mokėjimų sprendimų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Banko korteles (Visa/Mastercard) | 10 eurų | 1-3 darbo dienos | Be komisijos |
| Elektroniniai piniginių (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki 24 valandų. | Nėra |
| Banko pavedimas | 20 EUR | dviejų-penkių darbo dienos | Nėra |
| Kriptovaliutos (Bitcoin, Ethereum) | 20 eurų | Iki vienos val.. | Tinklo komisija |
Visi išmokėjimai tvarkomi kruopščiai paisoma KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios gynia tiek klientus, nuo tapatybės vagystės, tiek mūsų kazino nuo apgaulės. Pirmojo išmokėjimo metu gali reikėti pateikti tapatybės patvirtinimo dokumentus, vis dėlto vėlesnės operacijos vykdomi žymiai greičiau.
Žaidėjų aptarnavimas ir palaikymas
Mūsų klientų palaikymo komanda funkcionuoja 24 val per parą, 7 dienas per sav., jog užtikrintų nepertraukiamą žaidimo sesiją. Pagalba teikiamas trijų kanalais: gyvo chat įrankis tiesiogiai platformoje, elektroninio paštu bei telefonu. Absoliučiai visi operatoriai kalba lietuviškai bei yra išsamiai ištreniruoti spręsti kaip techninius, taip pat finansinio pobūdžio problemų.
Be to, mūsų išsamiame DUK skiltyje aptiksite atsakymus į dažniausiai klausiamus klausimus apie registraciją, bonusus, žaidimų taisykles bei atsiskaitymus. Šis resursas nuolat atnaujinamas, atsižvelgiant į naudotojų atsiliepimus ir naujas funkcijas platformoje.
Šis lošimų namai taip pat aktyvų dalyvauja sąmoningo lošimo programose, kooperuojant su šiomis organizacijomis kaip GamCare bei BeGambleAware. Siūlome lengvai prieinamus priemones savikontrolei ir esame pasirengę padėti bet kuriuo momentu, kai naudotojas jaučia, jog gambling tampa problema.