Innehållsförteckning
- Vårt Spelutbud och Programvaruleverantörer
- Betalningsalternativ & Transaktionssäkerhet
- Kampanjer och Bonuserbjudanden
- Licensiering samt Spelansvar
- Support & Kundservice
Vårat Spelutbud samt Programvaruleverantörer
Via https://casea.se/ äger vi sammansatt ett sortiment som rymmer över 3000 titlar via branschens högst etablerade leverantörer. Våran sajt koopererar via premiumleverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming för att garantera att samtliga spelsession möter maximala standarder vad det gäller grafik, funktionalitet samt rättvis spelmekanik.
Vårat utbud sträcker sig genom många kategorier där slots bildar kärnan inkluderat traditionella fruktmaskiner, progressiv jackpots & nutida videospel innehållande sofistikerade bonusfunktioner. Bordspelavdelningen erbjuder många alternativ av roulette, blackjack & baccarat, medans live livekasinot tillhandahåller direktspel innehållande professionella dealers med HD-kvalitet.
| Spelautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Bordsspel | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 98.1% |
| Live- Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpottspel | 75+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Video Poker | 35+ | IGT, Betsoft | 99.2% |
Progressiv Jackpottar med Rekordsummor
Vår jackpottsektion omfattar spel som Mega Moolah, vilken enligt Guinness World Records delade ut ut den högsta onlinevinsten någonsin uppgående till 20 milj euro till en spelare. Denna bekräftade fact betonar potentialen inom vårat ökande jackpottsystem vari alla satsning tillför åt ständigt stigande vinstpotter.
Betalningsalternativ & Transaktionssäkerhet
Man begriper att enkla finansiella transaktioner är väsentliga för att nå en idealisk spelupplevelse. Därför erbjuder vår casino ett brett urval gällande betalningssätt vilket täcker både konventionella samt nutida lösningar.
- Banköverföringar: Direct överföringar med Trustly & BankID gällande SE kunder inkluderande omedelbara inbetalningar samt withdrawals inom 24 timmar
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter för globala överföringar med högre sekretess
- Kreditkort: Visa och Mastercard via 128-bitars SSL-kryptering för att uppnå högsta säkerhet
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum samt Litecoin för privata betalningar inkluderat låga avgifter
- Förbetalda kort: Paysafecard för spelare som prioriterar budgetkontroll exkluderande bankuppgifter
| Trustly | Omedelbar | 0-24 tim | 100 kr / 100 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 3-5 dagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Skrill | Omedelbar | 12-24 timmar | 50 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-2 h | 200 kr / 250 000 kr |
Säkerhetsprotokoll och Dataskydd
All finansiella betalningar på våran sida tryggas genom avancerad krypteringsteknologi som matchar banknivå. Vi sparar icke konfidentiella kortinformation i vårt servrar, samt alla betalningar hanteras med PCI DSS-certifierade gateway.
Promotions och Bonuserbjudanden
Vår bonusprogram är designats för att belöna både nya samt återvändande spelare inkluderande goda kampanjer som utökar spelsessionen och ökar oddsen. Samtliga kampanj har klara terms inkluderande tydliga omsättningskrav.
Exklusiva Lojalitetsprogram
Vår VIP-program utgörs utav fem level som spelaktivitet självmant berättigar dig för ökade statusnivåer. VIP-spelare får access till personliga kundansvariga, kvickare utbetalningar, större gränser & personliga erbjudanden baserade på spelpreferenser.
- Brons: Basnivå inkluderande 10% cashback på samtliga losses var måndag
- Silver: 15% pengarna tillbaka samt 25 fria spins varje vecka
- Guld: 20% pengarna tillbaka, per vecka kampanjer samt personlig kontomanager
- Platina: 25% pengarna tillbaka, månatliga reload-bonusar samt exklusiva turneringsinbjudningar
- Diamant: 30% återbetalning, skräddarsydda promotions & inbjudningar för live VIP-event
Licensiering & Spelansvar
Vi opererar med tillstånd hos Spelinspektionen i Sverige (licens nummer 18Li7863), vad medför så att man följer hårda reglemente avseende konsumentskydd, rättvist spel samt ansvarstagande spelrutiner. All våra spel passerar kontinuerliga tester utav oberoende granskare likt eCOGRA och iTech Labs för verifiera RTP-procent samt slumptalsgeneratorer.
Spelansvar är implementerat i vår plattform genom funktioner såsom gränser, förlustlimit, sessionstimers och alternativ till självexkludering. Svenska spelare täcks automatisk utav Spelpaus.se-systemet, samt vi jobbar med instanser likt Stödlinjen för aktivt spelskydd.
Support och Kundservice
Vårat supportteam är tillgänglig dygnet igenom genom live- chat, e-post och telefon med svenska, engelska och finska. Genomsnittlig tid i live- chat ligger under 2 minuter, där e-postförfrågningar hanteras inom sex timmar.
Hjälpcentral & Självservice
Vår breda FAQ-sektion omfattar över 200 frekventa questions organiserade utifrån ämne, vad tillåter det möjligt för kunder att snabbt lokalisera lösningar avseende tekniska problem, bonusterms eller konto frågor. All guide omfattar steg-för-steg-instruktioner inkluderande bilder för att uppnå förtydligande.
För svåra teknisk issues erbjuder vi remote support som vårt specialister kan stödja direct genom skärdelning efter ert samtycke. Det tillser snabb problemlösning exkluderande långa redogörelser över telefon.