Sisällysluettelo

• Välittömät maksutapahtumat käytössä
• Kattava pelivalikoima erilaisille makuisille
• Tarjoukset ja edut säännöllisille pelaajille
• Suojaus ja turvallisuus järjestelmissämme
• Tukipalvelu suomeksi ympäri vuorokauden

Välittömät maksutapahtumat toiminnassa

Liiketoimintamme nojaa nimiimme löydettävissä olevaan sitoumukseen: tarjoamme markkinoiden parhaat nostot Suomen pelaajille. Verkkosivustolla on erikoistunut nimenomaan asiaan, mitä modernit pelaajat toivovat – reaaliaikaisiin siirtoihin ilman tarpeettomia viiveitä.

Todellisuudessa asia sisältää asiaa, että voit siirtää summasi pankkitilillesi hetkessä asian sijaan, jotta olisi odottamaan vuorokausia sekä jopa viikkokausia. Hyödynnämme Suomen rahalaitosten Instant maksun -järjestelmää, mikä sallii reaaliaikaiset pankkisiirrot kellon kautta, viikonloppuina ja pyhäpäivinä. Tämä ominaisuus perustuu kansainvälisen maksuliikenteen SEPA Instant Credit Transfer -järjestelmään, mikä käsittelee maksut alle 10 sekunnissa.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Verkkopankki	Nopea	1-5 minuuttia	Reaaliaikainen
Trustly	Nopea	yhdestä viiteen minuuttia	Välitön
Zimpler	Reaaliaikainen	viidestä viiteentoista minuuttia	Nopea
MuchBetter	Välitön	viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia	Ketterä

Minkä takia ketteryys on tärkeää

Olemme huomanneet selvityksissämme, jotta 73 % suomalaisista pelaajista pitää vauhdikasta rahansiirtoa olennaisimpana ehtona etsiessään kasinoa. Aikaisempi malli, johon summien maksaminen kestää 2-5 arkipäivää, eikä enää vastaa nykyaikaisen kuluttajan odotuksia. Sen takia meillä on rakentaneet kaikki järjestelmämme kyseisen tarpeen ympärille.

Laaja pelikirjasto erilaisille makuisille

Esitämme pelivalikoimassamme ylitse kolmetuhattaviisisataa vaihtelevaa tuotetta globaaleilta pelintoimittajilta. Valikoimamme kattaa kaiken vanhoista hedelmäpeleistä uusiin videokolikkoihin, suorapeleihin sekä jackpot-peleihin.

Pidetetyimmät kategoriat

• Kolikkopelit: NetEnt:n Starburst, Play’n GO:n Book of Dead ja Pragmatic Playn Gates of Olympus ovat pysyvästi suosituimpien tuotteiden joukossa
• Live-kasino: Evolution Gamingin tunnustetut pöydät tarjoavat todellisen tunnelman oman kotoa käsin
• Klassikkopelit: Blackjack, ruletti ja bakkara monissa eri versioissa ynnä panostusrajoilla
• Megaways-kolikot: Big Time Gamingin uudenaikainen järjestelmä tuhansilla voittotavoilla
• Jackpot-pelit: Progressiiviset mega-voiton pelit, joissa potit kasvavat jopa moniin miljooniin euroihin

Uudistamme valikoimaamme säännöllisesti tuoreilla peleillä, joten asiakkaillamme on aina aika ajoin uutta pelattavana. Kumppaneinamme ovat alan johtavat valmistajat esimerkiksi NetEnt, Microgamingin, Play’n GOon, Pragmatic Play, Yggdrasil, NoLimit City ynnä Push Gaming.

Edut ja kampanjat ahkerille pelaajille

Huomioimme pelaajiamme jatkuvasti monipuolisilla eduilla ja tarjouksilla. Esitämme uusille asiakkaille erinomaisen aloitusbonus, mutta panostamme etenkin pitkäaikaisten käyttäjien palkitsemiseen.

Bonustyyppi
Kuvaus
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo

Tulobonus	Liittymisbonukset tuoreille asiakkaille	30x bonus	kolmekymmentä päivää
Reload-bonukset	Viikoittaiset edut talletuksille	35x bonus	14 päivää
Vapaat pyöräytykset	Käteiskierrokset suosituissa peleissä	25x voitot	7 päivää
VIP-bonukset	Räätälöidyt bonukset kanta-asiakkaille	Vaihtelee	Muuttuva

Asiakassuhde-ohjelmamme edut

1. Tasoittaiset edut: Sitä mitä enempi käytät, sen korkeammalle hierarkiaan edistyt ja entistä suurempia hyötyjä saat
2. Käteispalautukset: Saatat saada viikottain hyvityksenä osan tappioistasi summana ilman kierrätysvaatimuksia
3. Ripeämmät nostot: VIP-jäsenillämme on oikeus nostaa mittavampia summia kerralla
4. Henkilökohtainen asiakas-johto: Korkeimmilla kertaluokilla saatat saada oman yhteyshenkilön hoitamaan asioitasi
5. Suljetut kilpailut: Osallistuminen eksklusiivisiin kilpailuihin massiivisilla palkintopooleilla

Suojaus ja luotettavuus palvelussamme

Operoimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), se on yhdeksi globaaleista arvostetuimmista pelilisensseistä. Lupa varmistaa, jotta noudatamme korkeita määräyksiä ja säännöksiä kaikessa toiminnassamme.

Sovellutamme 256-bittistä kryptausta kaikessa viestinnässä, mikä merkitsee samanlaista suojaustasoa kuin pankkien verkkosivuilla. Asiakastietosi ja maksutapahtumasi pysyvät täydellisesti turvattuja ulkopuolelta tahoilta.

Turvallinen pelaaminen

Asetamme hallitun pelaamisen todella vakavasti. Tarjoamme käyttäjillemme lukuisia vaihtoehtoja toiminnan valvontaan: tallennusrajat, häviörajat, peliaikarajat sekä oikeuden pyytää pelikatko tai lukita käyttäjätili täysin tarvittaessa. Kumppaneinamme toimivat Peluuri ja Gamban, mitkä tarjoavat apua ongelmapelaamiseen.

Asiakastuki kotimaisella kielellä läpi vuorokauden

Tukipalvelumme on saatavilla 24 tuntia päivässä, joka vuorokausi. Autamme suomen kielellä reaaliaikaisessa chatissa, sähköpostilla ja puhelimitse. Tyypillinen vastausaika chatissa on alle kuusikymmentä sekuntia, mikä garantoi välittömän tuen ongelmatilanteissa.

Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista pelialan ammattilaisista, ketkä tuntevat alusta ja järjestelmän piirteet perusteellisesti. Pystymme auttaa teitä kaikissa ongelmissa koskien tilin hoitoon, maksutapahtumiin, palkintoihin tai tekniikkaan liittyviin ongelmiin.

Uskomme, että erinomainen asiakastuki on keskeinen komponentti erinomaista pelikokemusta. Tämän vuoksi panostamme aina tiimimme koulutukseen ja järjestelmiemme kehittämiseen. Päämääränämme on selvittää kukin viesti vauhdilla ja ammattimaisesti, voidakseen pystyt keskittyä olennaiseen – pelaamiseen ja sen antamaan nautintoon.