Sisältö

• Mobiilipelin mullistus ja tekninen etumatka
• Laaja pelitarjonta jokaiselle asiakkaille
• Turvallisuus ja vastuulliset toimet liiketoimintamme perustana
• Pikaset nostot ja kattavat maksuvaihtoehdot
• Suomalainen asiakastuki läpi vrk:n

Kännykkäpelaamisen murros ja teknologiapohjainen etumatka

Aloitettu vuonna 2012 Pohjolassa, kokeile nyt on luonut asemansa kännykkäpelaamisen pioneeri. Pelipaikka palkittiin arvostetuimman kansainvälisen tunnustuksen, kun EGR palkitsi meidän Mobile Operator of the Year -tunnustuksella useamman vuotta peräkkäin, mikä on merkki sitoumuksestamme tuottaa toimialan huippuluokan mobiilikäyttökokemus.

Älypuhelinten ja taulutietokoneiden kasvava yleistyminen mullisti pelialan peruuttamattomasti, ja me toimimme edelläkävijöiden kärjessä tunnistamassa tätä muutosta. Rakensimme platformin, mikä kehitettiin lähtökohtaisesti lähtien kosketusnäyttöjä varten – ei ainoastaan muokattuna desktop-versiosta. Tämä toiminnallinen valinta takasi moitteettoman pelikokemuksen riippumatta päätelaitteesta tai käyttöjärjestelmäympäristöstä.

Teknologinen kehitys todellisuudessa

Mobiilisovelluksemme käyttää HTML5-tekniikkaa, tämä tarkoittaa pikaisesti pelattavuutta ilman raskaita latauksia. Käyttäjät kykenevät kokeilemaan sadoista peliotsikosta suoraan selaimessa tai omistautuneessa appissamme. Mukautuva design varmistaa, että kaikki ominaisuuskokonaisuus – talletuksista bonusvarojen käyttöönottoon – pelaa identtisen moitteettomasti pienellä älypuhelimen ruudulla kuin isolla tietokoneen ruudulla.

Elementti
Mobile
Desktop
Plussa

Pelitarjonnan määrä	2500+	2500+	Kokonainen valikoima jokaisella laitteella
Avaamisnopeus	1-2 sekuntia	1-2 sekuntia	Pikainen pelattavuus
Maksutapahtuma	Kaikki maksutavat	Jokainen maksutavat	Vaihtoehtoisuus maksujen teossa
Live-kasinot	Täysi kirjo	Täysi sisältö	Autenttinen fiilis kaikkialla
Tukipalvelu	24/7 Keskustelu	24/7 Chat	Aina käytettävissä oleva käytettävyys

Kattava pelivalikoima jokaiselle käyttäjille

Yhteistyötahoissamme kuuluu pelibiznesken johtavat pelintarjoajat: NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja lukuisat muut. Tämä kumppanuusverkosto mahdollistaa yli 2500 pelin valikoiman, joka kattaa koko pelilajit slottikonetta mukaan lukien.

Minkä takia käyttäjät päätyvät alustamme

• Eksklusiiviset lanseeraukset: Tarjoamme jatkuvasti vastajulkaistuja pelejä ennen muita kasinoita, mikä tuo asiakkaillemme kilpailuedun
• Megaways-mekaniikat: Tarjoamme laajimman kokoelman Megaways-kolikkopelejä Suomessa, joissa voittolinjoja voi saavuttaa jopa 117,649
• Jättipotti-kokonaisuus: Miljoonien EUR:n pääpotit odottavat pelureita kasvavissa jättipottipeleissä
• Live-kasinokokemus: Oikeat jakajat välittävät pelejä ammattistudioista ympäri maailmaa
• Kotimaisten pelaajien lempipelit: Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest ja useat ikivihreät aina pelattavissa

Livepelaaminen parhaimmillaan

Evolution Gaming-yhtiön studioilta lähetettävät suoratoistopelit tarkoittavat kasinopelaamisen huippua. Rulettipohjista blackjackiin, pokerista game show -tyyppisiin otsikoihin – koko valikoima käytettävissä osaavien Suomen kieltä puhuvien diilarien ohjauksessa. Crazy Time, Monopoly Live ja Lightning Roulette merkitsevät mullistaneet käsitystä asiasta, minkälaista online-kasino voi tarjota.

Suojaus ja vastuullisuus toimintatapamme perustana

Malta Gaming Authority (MGA-lisenssiviranomainen) on valtuuttanut yhtiöllemme lisenssin, joka vaatii kunnioittamaan Euroopan tiukimpia pelisäännöksiä. Toimimme kokonaisella selkeydellä ja sitoudumme vastuullisiin pelaamisen periaatteisiin kaikissa asiakaskontaktissa.

Turvaelementti
Tekniikka
Tavoite

Tiedonsiirto	SSL 128-bit kryptaus	Varjelee koko tilitapahtumat
Henkilötodistus	KYC-tarkistus	Torjuu laittoman varojen kierrättämistä ja alaikäisen henkilön pelaamisesta
Pelit	RNG-tarkastus	Takaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset lopputulemukset
Rajoitukset	Reality Check -viestit	Helpottaa hallitsemaan pelissä vietettyä aikaa

Vastuullisuus elementit asiakkaille

1. Talletusrajat: Määrittele vuorokautiset, viikoittaiset tai kuukausi- enimmäissummat
2. Tappiorajat: Määrittele, mikä suuri summa pystyt korkeintaan kadottaa rajattussa aikakehyksessä
3. Pelisessioajastin: Näet automatisoituneen viestin, kun olet pelissä valitsemasi ajan
4. Omaehtoinen esto: Tilapäinen tai permanentti vaihtoehto sulkea käyttäjätilisi pelaamisen tauottamiseksi
5. Reality Check -ilmoitukset: Toistuvat viestit esittävät pelaamisen keston ja pelitulokset

Ripeät nostot ja kattavat maksuvaihtoehdot

Tunnistamme, että voittojen saaminen ripeästi on asiakkaille kriittisen keskeistä. Sen takia olemme rakentaneet rahansiirtokoneiston, mikä takaa voittojen nostamisen tilille jo muutamassa h – ei päivissä tai viikkoja odottaen kuten useimmilla kilpailevilla kasinoilla.

• Debit/credit-kortit: Visa ja Mastercard saatavilla tutulla tavalla
• Verkkopankit: Jokainen merkittävät suomalaiset rahoituslaitokset mukana – Nordea, OP, Danske, Handelsbanken
• E-lompakot: Trustly, Skrill, Neteller tuottavat pikanostot
• Prepaidkortit: Paysafecard käyttäjille, jotka arvostavat nimettömyyttä
• Puhelinmaksut: Zimpler tarjoaa maksut puhelimen välityksellä

Trustly-kumppanuutemme ansioista valtaosa nostot hoidetaan 1h aikana maanantaista perjantaihin. Myös lauantaisin ja sunnuntaisin varat ovat liikkeellä pankki- tai korttitilillesi nopeasti. Minimitalletuksemme on pelkästään 10 EUR, joka muodostaa alustastamme saavutettavan jokaiselle käyttäjille budjetista välittämättä.

Kotimainen asiakastuki läpi 24h

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 h vrk:ssa, joka päivänä viikossa. Pikaviestintä on joustavin keino tavoittaa neuvoja – tyypillinen käsittelyaika on alle 2 minuuttia. Kotimaiset tukihenkilömme tunnistavat kotimaiset maksuvaihtoehdot, pelaamisen tavat ja sääntelyn piirteet.

Email soveltuu ratkaisuna monimutkaisemmissa kysymyksissä, jotka vastaukset tulevat tavallisesti neljän h aikana. Laaja FAQ-sivustomme selittää suosituimpiin tilanteisiin talletuksista bonusehtoihin, siksi monet kysymykset selviävät nopeasti ei tarvitse tukipyyntöä.

Pelialustamme ei ole vain peliportaali – me olemme luoneet täysvaltaisen viihdekeskuksen, missä suojaus, ripeä toiminta ja pelivalikoima muodostavat parhaaksi mahdolliseksi pelattavuudeksi. Mobiiliteknologian pioneereina toimitamme kehittämistä ja progressiota, tarkoituksena on että kukin pelikerta ylittää odotustason huolimatta asiasta, käytetään linja-autossa, kotisohvalla tai työpaikalla tauon aikana työpaikalla.